Gérer les crises

 Les systèmes d’information ont un tel impact sur les métiers qu’ils sont de plus en plus stratégiques pour l’entreprise.

 Cependant, les services numériques sont, avant tout, une activité humaine reposant sur des technologies.

 La complexité des organisations et la diversité de plus en plus grande des acteurs ne facilitent pas la maîtrise des risques opérationnels

  O4S accompagne ses clients en apportant son expertise dans les différentes étapes de la gestion des crises :

• Élaboration d’une solution de contournement pour reprendre le service au plus vite, même dégradé ;

• Analyse des causes

• Préconisation d’actions correctives

• Mise en œuvre des actions décidées par le client

En complément, notre synergie avec l’activité de conseil du groupe nous permet de proposer également un accompagnement sur les méthodes, le pilotage des actions décidées par la cellule de crise et la communication correspondante, soit l’ensemble des activités liées à la gestion des crises.